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Il nous est tous arrivés de nous retrouver dans une situation où un conflit s'imposait à nous, et où nos émotions se sont exprimées de manière incontrôlable. Nous avons beau essayer de réagir le mieux possible à ce qui nous arrive, il se pourra que nous n'y arrivons pas car nous ne sommes tout simplement pas toujours préparés à la situation qui se présente à nous. De plus, certains conflits nous mettent à l'épreuve plus que d'autres, parce qu'ils vont mettre en tension quelqu